EP2 juin 2016 ED

Last updated over 3 years ago

43 questions

PARTIE 3 : Questionnement spécifique Electrodomestique
doc technique

Technicien en électrodomestique, vous êtes chargé, dans un premier temps, de valider les choix technologiques des appareils retenus par le service technique de l’Acclameur. Puis, vous réaliserez l’installation et le paramétrage du lave-linge et du sèche-linge. Ensuite, vous en profiterez pour sensibiliser le personnel sur l’importance de la maintenance préventive des produits installés. Enfin, vous interviendrez sur le lave-linge suite à un dysfonctionnement de celui-ci.

3.1 Choix des produits
Les produits sélectionnés par la direction de l’Acclameur disposent de critères qui ont été déterminants dans le choix (économes en énergie, niveau sonore, encombrement optimal) tant concernant le lave-linge AEG L87490FL que le sèche-linge AEG T86590IH.
Pour répondre aux questions suivantes, vous consulterez les ANNEXES n°17, 18, 19 et 20.

Étude du lave-linge AEG L87490FL
Question 3.1.1
Un lave-linge est caractérisé par trois lettres de classification.
Donner les trois lettres pour le lave-linge retenu, et préciser à quel critère elles correspondent.

Question 3.1.2
Ce lave-linge fait partie d’une nouvelle génération de produits équipés de la fonction AUTO-OFF.
Expliquer ce que permet cette fonction.

Question 3.1.3
Indiquer quelle caractéristique de l’étiquette énergie est impactée par cette fonction.

Question 3.1.4
La direction, lors de l’achat, hésitait également avec un autre lave-linge similaire qui était d’un niveau sonore en lavage de 52dBA.
Calculer la différence de bruit entre les deux produits et estimer si cette différence est suffisamment importante pour en tenir compte.

Afin de réduire le bruit de fonctionnement de ce lave-linge, le constructeur s’est orienté vers la technologie “Inverter”, intégrant un moteur asynchrone triphasé.
Question 3.1.5
Donner le repère de l’ensemble représentant le moteur asynchrone triphasé sur le schéma de principe de cette technologie.

Question 3.1.6
Indiquer le principe utilisé pour changer le sens de rotation de ce type de moteur.

Question 3.1.7
Indiquer le principe utilisé pour modifier la vitesse de rotation sur ce type de moteur.

Question 3.1.8
Justifier l’utilisation d’un moteur Inverter au regard des principales caractéristiques de l’appareil.

Étude du sèche-linge T86590IH
Question 3.1.9
Afin de répondre aux interrogations de la direction, vous l’informez sur les principaux types de séchage.
Énumérer les trois types de sèche-linge existants.

Question 3.1.10
Citer, parmi les trois technologies précédemment nommées, celle qui satisfait le mieux au cahier des charges en termes d’efficacité énergétique. Justifier le choix du sèche-linge.

Étude d’implantation des deux produits
Question 3.1.11
La direction exige une homogénéité dans l’ensemble lave-linge et sèche-linge.
Citer au moins trois caractéristiques des appareils choisis qui valident cette homogénéité.

Question 3.1.12
Les dimensions de l’emplacement prévu pour disposer ces deux appareils sont de 100 cm en largeur et de 65 cm en profondeur, et la hauteur sous plafond est de 250 cm.
Proposer une solution pour la mise en place de ces deux produits et indiquer la référence des pièces nécessaires si besoin. Justifier votre réponse.

3.2 Paramétrage du sèche-linge AEG T86590IH
Le lave-linge et le sèche-linge viennent d’être installés. Vous devez à présent paramétrer le sèche-linge.
Pour répondre aux questions suivantes, vous consulterez l’ANNEXE n°20.

Question 3.2.1
Afin de proposer un résultat de séchage optimal, le sèche-linge dispose d’une sélection du degré de séchage du linge pouvant être très sec, prêt à ranger ou prêt à repasser. Cette fonctionnalité est liée à un capteur spécifique.
Indiquer le nom de ce capteur.

Question 3.2.2
Vous avez obtenu un document constructeur concernant la variation de la conductivité en fonction du degré d’humidité résiduelle d’une charge de linge dans un repère semi-logarithmique.

Donner les valeurs de la conductivité mesurée pour une charge de linge ayant un degré d’humidité résiduelle de 100% et de 20%. Justifier votre réponse en faisant apparaître les traits de construction sur le graphique précédent.

Question 3.2.3
Indiquer l’interêt d’une mesure de la conductivité dans un sèche-linge.

Question 3.2.4
Expliquer pourquoi une altération de la mesure de la conductivité peut affecter le fonctionnement du sèche linge.

Question 3.2.5
Indiquer ce que préconise le constructeur afin de s’affranchir des erreurs de mesure de la conductivité.

Vous devez maintenant paramétrer le sèche-linge afin d’obtenir le meilleur résultat de séchage possible.

Question 3.2.6
Afin de paramétrer le sèche-linge, vous avez consulté le site du ministère de la santé et avez obtenu la page concernant la qualité de l’eau à Niort disponible en ANNEXE n°21.
Relever la valeur de la conductivité de l’eau à Niort.

Question 3.2.7
Noircir les éléments du bandeau de commande qui seront mis en œuvre afin de modifier la conductivité du capteur.

Question 3.2.8
Représenter le symbole qui doit être affiché à l’écran afin que le sèche-linge soit correctement paramétré.

3.3 Maintenance préventive du sèche-linge AEG T86590IH
Suite à l’installation et au paramétrage que vous avez effectué, vous sensibilisez les utilisateurs sur l’entretien régulier de ce sèche-linge, en effectuant un comparatif entre les deux technologies de sèche-linges à condensation.
Pour répondre aux questions suivantes, vous consulterez l’ANNEXE n°20.
Question 3.3.1
Vous venez d’installer et de paramétrer les appareils, vous informez le personnel du service technique sur les opérations d’entretien du sèche-linge.

Citer l’entretien à effectuer lorsque le symbole
est affiché sur l’écran du bandeau de commande.

Question 3.3.2
Indiquer l’entretien à effectuer sur un autre sèche-linge à condensation classique, en précisant l’action à mener sur le condenseur.

Question 3.3.3
Indiquer l’entretien à effectuer sur le condenseur du sèche-linge que vous venez d’installer.

Question 3.3.4
Entourer le symbole affiché sur l’écran du bandeau de commande lorsque les filtres du condenseur thermique doivent être nettoyés.

Question 3.3.5
Expliquer pourquoi le condenseur ne peut pas être nettoyé sur ce sèche-linge.
📷

Question 3.3.6
Indiquer l’anomalie de fonctionnement pouvant être constatée dans le cas où l’entretien cité précédemment ne serait pas effectué correctement.

3.4 Maintenance curative du lave-linge
Le personnel de l’Acclameur chargé d’effectuer le lavage des vêtements constate, lors de son arrivée dans le local technique pour effectuer le transfert du linge dans le sèche-linge, que le lave-linge n’a pas fonctionné. La direction fait appel à vous afin de diagnostiquer le problème. Vous décidez de vous munir de la documentation technique du produit avant de vous déplacer.
Le lave-linge L87490FL fonctionne avec le système de commande électronique EWM10931, et l’afficheur fait partie de la nouvelle collection Série 8.
Pour répondre aux questions suivantes, vous consulterez l’ANNEXE n° 22.

Question 3.4.1
Une fois sur place, vous décidez d’utiliser le système de diagnostic du lave-linge nommé aussi PAD (Programme d’Aide au Diagnostic).
Compléter le tableau ci-dessous en précisant les touches et les voyants associés lors de la procédure d’accès au PAD.

Question 3.4.2
Maintenant que vous êtes rentré dans le PAD, vous faites dérouler les phases de test par rotation du sélecteur dans le sens horaire. Vous ciblez la phase de chauffage.
Donner la position du sélecteur et le nom du voyant correspondant au test du chauffage.

Question 3.4.3
Le contrôleur de consommation que vous aviez au préalable inséré sur la prise secteur, fait apparaître une intensité de courant absorbée de 0,5A lors du test de la phase de chauffage.
Conclure sur l’état de la phase de chauffage, au vu de la valeur du courant consommé. Justifier votre réponse par un calcul sachant que la puissance de l’élément chauffant est de 1750W.

Vous profitez d’être dans le PAD pour consulter si un code erreur est mémorisé.
Question 3.4.4
Donner la position du sélecteur et le nom du voyant correspondant à la lecture de la dernière alarme.

Question 3.4.5
Donner la liste des anomalies possibles, sachant que l’alarme mémorisée est E61.

Vous envisagez d’approfondir votre diagnostic permettant d’identifier la phase de fonctionnement en défaut, afin de ne pas effectuer de démontage inutile du produit. Pour cela, vous disposez du logiciel SIDEKICK de chez ELECTROLUX avec son interface.
Pour répondre aux questions suivantes, vous consulterez les ANNEXES n°23, 25 et 26.

Question 3.4.6
Vous devez avoir préalablement repéré la carte électronique configurée.
Rechercher le nom et la référence du cordon qui permet la communication avec ce lave-linge, parmi les cordons à disposition avec l’interface Sidekick.
( Description de la carte électronique configurée - Référence du câble de connexion au PCB )

Le démarrage du logiciel Sidekick permet d’arriver à l’écran ci-dessous. Dans le menu, vous sélectionnez l’icône de diagnostic.

Question 3.4.7
La fenêtre “surveillance” apparaît ci-dessous. Elle vous donne accès aux tests de toutes les phases de fonctionnement. Chaque test est proposé uniquement en anglais.
Citer le test que vous sélectionnez afin de vérifier la phase de chauffage. Justifier votre réponse.

Question 3.4.8
Lorsque vous avez sélectionné le test de chauffage, un commentaire apparaît en anglais.

Ce commentaire, visible sur l’écran précédent est :
“Water intake over mainwash chamber until first level, heating up to 90°C; maximum time 10 min”.
Interpréter ce commentaire et annoncer l’action qu’effectuera le lave-linge avant de commander le chauffage.

Question 3.4.9
En faisant apparaître le graphique de l’évolution de la température, vous commencez le test de chauffage. L’écran suivant est le résultat obtenu au bout de 10 minutes de test.

Confirmer que l’action annoncée dans la question précédente, a bien été réalisée par le lave-linge. Conclure quant au fonctionnement de la phase de remplissage et de la phase de chauffage.

Vous vous intéressez à présent aux composants liés à la phase de chauffage en réalisant quelques mesures. Au préalable, le câblage a été vérifié et validé.
Question 3.4.10
Compléter, au vu du schéma ci-dessous, le tableau en mettant en correspondance le nom de chaque élément avec le bon numéro.

Question 3.4.11
Déduire du schéma précédent ce qui pourrait se produire si le lave-linge fonctionnait sans eau.

Vous décidez d’effectuer deux mesures hors tension directement sur les composants débranchés, à température ambiante, dont les résultats sont les suivants :
Première mesure : mesure de l’élément chauffant : 29Ω
Deuxième mesure : mesure de la thermistance CTN (NTC) : 5,2 kΩ
Question 3.4.12
Conclure quant à l’état de la résistance en justifiant par un calcul.

Question 3.4.13
Conclure quant à l’état de la thermistance CTN (NTC) en s’appuyant sur le tableau de valeur ci-dessous et en tenant compte du comportement du composant en fonction de la température.
Caractéristiques Thermistance CTN (NTC) :

Pour répondre aux questions suivantes, vous consulterez les ANNEXES n°24, 25 et 26.
Question 3.4.14
Vous auriez pu effectuer les deux mesures précédentes directement sur la carte électronique. Ceci a pour avantage de diminuer le temps d’intervention puisqu’il suffit juste d’enlever le top du lave-linge pour accéder à la carte électronique.
Indiquer le repère et les bornes de connexion, sur la carte, de l’élément chauffant et de la thermistance CTN.
( Élément chauffant - Thermistance CTN (NTC) )

Question 3.4.15
Au vu des tests précédents, votre attention se porte à présent sur la carte électronique que vous envisagez de reconfigurer à l’aide de l’interface SIDEKICK de chez ELECTROLUX.
Dans la nomenclature des pièces détachées figurent deux références de cartes électroniques.
Donner ces deux références et justifier pourquoi on propose deux cartes

Vous revenez sur la page de démarrage du logiciel Sidekick. Vous effectuez à présent la sélection de l’icône de configuration.

Question 3.4.16
Afin d’effectuer l’opération souhaitée, vous devez rentrer le PNC de l’appareil.
Compléter, sur l’écran ci-dessous, le PNC disponible sur la plaque signalétique du lave-linge ou sur celle de la carte électronique.

Question 3.4.17
La reconfiguration réalisée, vous effectuez à nouveau un test de chauffage avec le SIDEKICK. Vous obtenez le graphique ci-dessous.
Conclure quant au fonctionnement de la phase de chauffage.

EP2 juin 2016 ED

Étude du lave-linge AEG L87490FLQuestion 3.1.1Un lave-linge est caractérisé par trois lettres de classification.Donner les trois lettres pour le lave-linge retenu, et préciser à quel critère elles correspondent.

Question 3.1.2Ce lave-linge fait partie d’une nouvelle génération de produits équipés de la fonction AUTO-OFF.Expliquer ce que permet cette fonction.

Question 3.1.3Indiquer quelle caractéristique de l’étiquette énergie est impactée par cette fonction.

Question 3.1.4La direction, lors de l’achat, hésitait également avec un autre lave-linge similaire qui était d’un niveau sonore en lavage de 52dBA.Calculer la différence de bruit entre les deux produits et estimer si cette différence est suffisamment importante pour en tenir compte.

Question 3.1.6Indiquer le principe utilisé pour changer le sens de rotation de ce type de moteur.

Question 3.1.7Indiquer le principe utilisé pour modifier la vitesse de rotation sur ce type de moteur.

Question 3.1.8Justifier l’utilisation d’un moteur Inverter au regard des principales caractéristiques de l’appareil.

Étude du sèche-linge T86590IHQuestion 3.1.9Afin de répondre aux interrogations de la direction, vous l’informez sur les principaux types de séchage.Énumérer les trois types de sèche-linge existants.

Question 3.1.10Citer, parmi les trois technologies précédemment nommées, celle qui satisfait le mieux au cahier des charges en termes d’efficacité énergétique. Justifier le choix du sèche-linge.

Étude d’implantation des deux produitsQuestion 3.1.11La direction exige une homogénéité dans l’ensemble lave-linge et sèche-linge.Citer au moins trois caractéristiques des appareils choisis qui valident cette homogénéité.

Question 3.2.1Afin de proposer un résultat de séchage optimal, le sèche-linge dispose d’une sélection du degré de séchage du linge pouvant être très sec, prêt à ranger ou prêt à repasser. Cette fonctionnalité est liée à un capteur spécifique.Indiquer le nom de ce capteur.

Question 3.2.3Indiquer l’interêt d’une mesure de la conductivité dans un sèche-linge.

Question 3.2.4Expliquer pourquoi une altération de la mesure de la conductivité peut affecter le fonctionnement du sèche linge.

Question 3.2.5Indiquer ce que préconise le constructeur afin de s’affranchir des erreurs de mesure de la conductivité.

Question 3.2.6Afin de paramétrer le sèche-linge, vous avez consulté le site du ministère de la santé et avez obtenu la page concernant la qualité de l’eau à Niort disponible en ANNEXE n°21.Relever la valeur de la conductivité de l’eau à Niort.

Question 3.2.7Noircir les éléments du bandeau de commande qui seront mis en œuvre afin de modifier la conductivité du capteur.

Question 3.2.8Représenter le symbole qui doit être affiché à l’écran afin que le sèche-linge soit correctement paramétré.

Question 3.3.2Indiquer l’entretien à effectuer sur un autre sèche-linge à condensation classique, en précisant l’action à mener sur le condenseur.

Question 3.3.3Indiquer l’entretien à effectuer sur le condenseur du sèche-linge que vous venez d’installer.

Question 3.3.4Entourer le symbole affiché sur l’écran du bandeau de commande lorsque les filtres du condenseur thermique doivent être nettoyés.

Question 3.3.5Expliquer pourquoi le condenseur ne peut pas être nettoyé sur ce sèche-linge.📷

Question 3.3.6Indiquer l’anomalie de fonctionnement pouvant être constatée dans le cas où l’entretien cité précédemment ne serait pas effectué correctement.

Question 3.4.1Une fois sur place, vous décidez d’utiliser le système de diagnostic du lave-linge nommé aussi PAD (Programme d’Aide au Diagnostic).Compléter le tableau ci-dessous en précisant les touches et les voyants associés lors de la procédure d’accès au PAD.

Question 3.4.2Maintenant que vous êtes rentré dans le PAD, vous faites dérouler les phases de test par rotation du sélecteur dans le sens horaire. Vous ciblez la phase de chauffage.Donner la position du sélecteur et le nom du voyant correspondant au test du chauffage.

Vous profitez d’être dans le PAD pour consulter si un code erreur est mémorisé.Question 3.4.4Donner la position du sélecteur et le nom du voyant correspondant à la lecture de la dernière alarme.

Question 3.4.5Donner la liste des anomalies possibles, sachant que l’alarme mémorisée est E61.

Question 3.4.7La fenêtre “surveillance” apparaît ci-dessous. Elle vous donne accès aux tests de toutes les phases de fonctionnement. Chaque test est proposé uniquement en anglais.Citer le test que vous sélectionnez afin de vérifier la phase de chauffage. Justifier votre réponse.

Question 3.4.11Déduire du schéma précédent ce qui pourrait se produire si le lave-linge fonctionnait sans eau.

Question 3.4.13Conclure quant à l’état de la thermistance CTN (NTC) en s’appuyant sur le tableau de valeur ci-dessous et en tenant compte du comportement du composant en fonction de la température.Caractéristiques Thermistance CTN (NTC) :

Question 3.4.16Afin d’effectuer l’opération souhaitée, vous devez rentrer le PNC de l’appareil.Compléter, sur l’écran ci-dessous, le PNC disponible sur la plaque signalétique du lave-linge ou sur celle de la carte électronique.

Question 3.4.17La reconfiguration réalisée, vous effectuez à nouveau un test de chauffage avec le SIDEKICK. Vous obtenez le graphique ci-dessous.Conclure quant au fonctionnement de la phase de chauffage.

Étude du lave-linge AEG L87490FL
Question 3.1.1
Un lave-linge est caractérisé par trois lettres de classification.
Donner les trois lettres pour le lave-linge retenu, et préciser à quel critère elles correspondent.

Question 3.1.2
Ce lave-linge fait partie d’une nouvelle génération de produits équipés de la fonction AUTO-OFF.
Expliquer ce que permet cette fonction.

Question 3.1.3
Indiquer quelle caractéristique de l’étiquette énergie est impactée par cette fonction.

Question 3.1.4
La direction, lors de l’achat, hésitait également avec un autre lave-linge similaire qui était d’un niveau sonore en lavage de 52dBA.
Calculer la différence de bruit entre les deux produits et estimer si cette différence est suffisamment importante pour en tenir compte.

Question 3.1.6
Indiquer le principe utilisé pour changer le sens de rotation de ce type de moteur.

Question 3.1.7
Indiquer le principe utilisé pour modifier la vitesse de rotation sur ce type de moteur.

Question 3.1.8
Justifier l’utilisation d’un moteur Inverter au regard des principales caractéristiques de l’appareil.

Étude du sèche-linge T86590IH
Question 3.1.9
Afin de répondre aux interrogations de la direction, vous l’informez sur les principaux types de séchage.
Énumérer les trois types de sèche-linge existants.

Question 3.1.10
Citer, parmi les trois technologies précédemment nommées, celle qui satisfait le mieux au cahier des charges en termes d’efficacité énergétique. Justifier le choix du sèche-linge.

Étude d’implantation des deux produits
Question 3.1.11
La direction exige une homogénéité dans l’ensemble lave-linge et sèche-linge.
Citer au moins trois caractéristiques des appareils choisis qui valident cette homogénéité.

Question 3.2.1
Afin de proposer un résultat de séchage optimal, le sèche-linge dispose d’une sélection du degré de séchage du linge pouvant être très sec, prêt à ranger ou prêt à repasser. Cette fonctionnalité est liée à un capteur spécifique.
Indiquer le nom de ce capteur.

Question 3.2.3
Indiquer l’interêt d’une mesure de la conductivité dans un sèche-linge.

Question 3.2.4
Expliquer pourquoi une altération de la mesure de la conductivité peut affecter le fonctionnement du sèche linge.

Question 3.2.5
Indiquer ce que préconise le constructeur afin de s’affranchir des erreurs de mesure de la conductivité.

Question 3.2.6
Afin de paramétrer le sèche-linge, vous avez consulté le site du ministère de la santé et avez obtenu la page concernant la qualité de l’eau à Niort disponible en ANNEXE n°21.
Relever la valeur de la conductivité de l’eau à Niort.

Question 3.2.7
Noircir les éléments du bandeau de commande qui seront mis en œuvre afin de modifier la conductivité du capteur.

Question 3.2.8
Représenter le symbole qui doit être affiché à l’écran afin que le sèche-linge soit correctement paramétré.

Question 3.3.2
Indiquer l’entretien à effectuer sur un autre sèche-linge à condensation classique, en précisant l’action à mener sur le condenseur.

Question 3.3.3
Indiquer l’entretien à effectuer sur le condenseur du sèche-linge que vous venez d’installer.

Question 3.3.4
Entourer le symbole affiché sur l’écran du bandeau de commande lorsque les filtres du condenseur thermique doivent être nettoyés.

Question 3.3.5
Expliquer pourquoi le condenseur ne peut pas être nettoyé sur ce sèche-linge.
📷

Question 3.3.6
Indiquer l’anomalie de fonctionnement pouvant être constatée dans le cas où l’entretien cité précédemment ne serait pas effectué correctement.

Question 3.4.1
Une fois sur place, vous décidez d’utiliser le système de diagnostic du lave-linge nommé aussi PAD (Programme d’Aide au Diagnostic).
Compléter le tableau ci-dessous en précisant les touches et les voyants associés lors de la procédure d’accès au PAD.

Question 3.4.2
Maintenant que vous êtes rentré dans le PAD, vous faites dérouler les phases de test par rotation du sélecteur dans le sens horaire. Vous ciblez la phase de chauffage.
Donner la position du sélecteur et le nom du voyant correspondant au test du chauffage.

Vous profitez d’être dans le PAD pour consulter si un code erreur est mémorisé.
Question 3.4.4
Donner la position du sélecteur et le nom du voyant correspondant à la lecture de la dernière alarme.

Question 3.4.5
Donner la liste des anomalies possibles, sachant que l’alarme mémorisée est E61.

Question 3.4.7
La fenêtre “surveillance” apparaît ci-dessous. Elle vous donne accès aux tests de toutes les phases de fonctionnement. Chaque test est proposé uniquement en anglais.
Citer le test que vous sélectionnez afin de vérifier la phase de chauffage. Justifier votre réponse.

Question 3.4.11
Déduire du schéma précédent ce qui pourrait se produire si le lave-linge fonctionnait sans eau.

Question 3.4.13
Conclure quant à l’état de la thermistance CTN (NTC) en s’appuyant sur le tableau de valeur ci-dessous et en tenant compte du comportement du composant en fonction de la température.
Caractéristiques Thermistance CTN (NTC) :

Question 3.4.16
Afin d’effectuer l’opération souhaitée, vous devez rentrer le PNC de l’appareil.
Compléter, sur l’écran ci-dessous, le PNC disponible sur la plaque signalétique du lave-linge ou sur celle de la carte électronique.

Question 3.4.17
La reconfiguration réalisée, vous effectuez à nouveau un test de chauffage avec le SIDEKICK. Vous obtenez le graphique ci-dessous.
Conclure quant au fonctionnement de la phase de chauffage.