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Untitled Formative
By Briyith Monroy
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¿que es la relacion con los clientes?
es la comunidad de clientes o negocios a los que usted pretende conseguir, este bloque de construcción es la clave de su éxito.
estrategia que usarás para conectar tu producto o servicio con tu cliente.
es todo el soporte ofrecido a tus clientes que los ayuda a tener una excelente experiencia con tu empresa.
Las relaciones dependen de tres motivaciones principales cuales:
representantes convenzan al cliente de que compre más productos de su empresa
Adquisición de clientes
proceso de persuadir a un cliente
Retención de clientes
relación a largo plazo que una empresa establece con sus clientes
Aumentar las ventas (upselling)