4 VIDEO En el hotel

Last updated 6 months ago

7 questions

Untitled Section 1

Trim Start | 00:15

Trim End | 03:56

Questions 1-5 | 03:56

00:00/00:00

Questions 1-5

03:56

Combina / Match

Un diálogo / A dialogue

4 VIDEO En el hotel

Last updated 6 months ago

7 questions

Untitled Section 1

Trim Start | 00:15

Trim End | 03:56

Questions 1-5 | 03:56

00:00/00:00

Questions 1-5

03:56

Combina / Match

Draggable item		Corresponding Item
El aire acondicionado no funciona		Arriving at reception with a confirmed booking
Tengo una reservación		Asking when your room is available
Tiene una habitación disponible		Checking departure time
¿Dónde está el baño		Inquiring if rooms are still free
¿Me puede traer más toallas por favor?		Looking for bathroom location
¿A qué hora es el check-in?		Reporting lack of hot water
No hay agua caliente		Reporting AC failure
¿A qué hora es el check-out?		Requesting extra towels
Quiero reservar una excursión para las ruinas Mayas		Booking an excursion to Maya ruins

Un diálogo / A dialogue

Receptionist: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
 Guest: _______  (I have a reservation) (ó)
 Receptionist: Perfecto. ¿_______ ? (What time is check-in?) (¿, é)
 Guest: _______  (Ask courteously for more towels)
 Receptionist: Claro, ahora mismo se las llevan. ¿_______ ? (Do you want an all-inclusive package?) (only two words in this question, ¿) 
 Guest: Sí, también _______ . (I want to book an excursion to the Maya ruins.) (ó)